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十层面措施标准房产经纪服务项目 禁止控制经纪服务收费标准
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本报讯记者韩昱
据住房城乡建设部官方网站5月8日信息，为加强房产经纪服务项目，提升房产经纪行业规范，推动房地产业持续发展，住房城乡建设部、市场监督总局联合发布《关于规范房地产经纪服务的意见》（下称《意见》）。《意见》以问题为导向，突显维护买卖被告方合法权利，确定了10个方面的监管方案。
房产经纪对推动房产交易、提升流通效率、确保资金安全具有十分重要的意义。近些年，一部分房地产经纪机构存有运用楼盘客户资源优点扣除太高花费、未实价、捆缚收费标准、乱用顾客私人信息等诸多问题，加剧买卖被告方压力、侵犯其合法权利。
《意见》确立，提升从事行为主体管理方法。认真落实经纪机构报备制度。市、县住房城乡建设部门要全面实施经纪人从业者实名制认证，提升经纪人从业人员管理。与此同时，《意见》确定了经纪服务具体内容，经纪服务由基本上服务与拓展服务构成。基本上品质是促使房产交易所提供的一揽子必需服务项目，拓展服务是可以独立所提供的附加服务项目。
在适时调整经纪服务收费标准层面，《意见》强调，房产经纪服务收费由买卖多方依据服务项目、服务水平，融合供求关系等多种因素共同商定。经纪机构要科学减少住宅交易和租用经纪服务花费。正确引导由买卖双方承担经纪服务花费。
在严格实行实价层面，《意见》表明，经纪机构不可混和定价和捆缚收费标准。收费标准前应向买卖被告方出示收费清单，注明资费标准、收费标准额度，由当事人签字。
《意见》确立禁止控制经纪服务收费标准，经纪机构不可滥用市场支配地位不公平公正高价位扣除经纪服务花费。房地产业网络平台不可干涉经纪机构自行决定资费标准。
除此之外，《意见》明确提出，标准签署合同协议，经纪机构促使房产交易，应通过房屋网签备案查询系统申请办理房产买卖、租赁协议房屋网签；提升个人信息安全，经纪机构及从业者不可违法搜集、应用、生产加工、传送别人私人信息，不可非法买卖、保证或是公布其他人私人信息。
《意见》还表示，要提高管理服务质量，不断完善房产交易管理服务平台，强化对买卖楼盘、经纪机构及从业者的管理方法；增加违规行为整治力度，将标准房产经纪服务项目列入房地产业市场监管治理的重要环节，曝出经典案例；提升行业监管管理方法，对经纪机构及从业者存有收费标准不合规、侵害顾客私人信息合法权利等情况的，房产经纪行业协会根据行规行约给与自我约束处罚。
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